鑫通機械中深孔采礦臺車總部設有售后客服中心，全國設有鑫通3S銷售店4個（鑫通太原3S店、鑫通新疆3S店、鑫通貴陽3S店、鑫通曲靖3S店），設有銷售代理網點、一級倉庫、項目部二級倉庫分布在國內各個新項目部附件。3S店具備各自負責所管轄片區客戶配件供應、售后服務人員聚集及培訓，總部客服中心指揮各分部售后服務人員隨機流動調配保障客戶設備正常運轉。服務網點，配備駐點服務人員、服務專車、常用配件儲備等，已快速度到達項目部。
鑫通機械中深孔采礦臺車，專為掘進鉆孔和中深孔鉆孔而設計，即使在惡劣堅硬的巖石條件下也能實現穩定的鉆孔功能，鑿巖效率可靠，備件消耗低，模塊化設計，保養間隔長達750小時，大的減少了維護成本和時間。

鑫通采礦臺車地下工程重載行走系統：國際全封閉式液壓傳動四輪四驅安全行走底盤；采用窄機身、短鉆臂設計，主要考慮適應多變化規格斷面大小作業，特別是巖巷或在小巷道行走轉場，在3-4米巷道采礦，采用窄機身、小轉彎半徑以便于小巷道中靈活行走；兩個制動組合: ①液壓閉式制動; ②減速機彈簧制動，兩責延遲0.5秒組合制動，可解除制動，實現拖車更為簡單、可靠，具有拖行距離遠，拖行速度快等優點。

一直以來，受中深孔臺車在設計方面的不完善和作業現場的條件限制等影響，不能實現向下穿孔作業，針對這一情況，鑫通機械進行了深刻的數據研討分析，成功突破中深孔臺車向下穿孔作業難題。向下孔的實現解決了采礦方法的局限性，進一步降低了采礦成本，提升了穿孔效率保證了備采礦量的充足，為安全開采奠定了堅實基礎。

案例分享：
塔吉克斯坦某鉛鋅礦，斷面3.2X3.2米，采用鑫通中深孔采礦臺車配套沃思德液壓鑿巖機，深可打44米孔深，一個班可打300米。
江西鑫通機械制造有限公司始創于1992年，現有員工1100余人，總占地面積600余畝，年產能超20億元。致力于地下煤礦、非煤礦山及隧道工程成套裝備的研發、生產與銷售，旗下擁有掘進機、掘錨機、挖錨裝機組、鉆裝機組、巡檢機器人、單臂/多臂智能鑿巖臺車、錨桿臺車、濕噴臺車、中深孔采礦臺車、撬毛臺車、拱架臺車、挖掘式裝載機（扒渣機）、鏟運機、礦卡及輔車系列等多個產品事業部。公司產品已服務國內外80多個和地區，以量產品、感動式服務贏得了廣大客戶和社會的一致認可，先后榮獲專精特新“小巨人”企業、等稱號，擁有300余項企業。